রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — av7705 এ আপনার ডেটা কেমন সুরক্ষিত

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, bKash, Nagad, Rocket থেকে পাঠানো পেমেন্ট ডেটা এবং খেলার ইতিহাস আমাদের কাছে আস্থার বিষয়। আমরা স্পষ্ট বলি যে এই তথ্য কোথায় যায়, কত দিন রাখা হয় এবং আপনি কখন এটি অ্যাক্সেস বা মুছতে পারেন।

ডেটা এনক্রিপশনস্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
av7705 গোপনীয়তা নীতি — av7705 এ আপনার ডেটা কেমন সুরক্ষিত
আপনার অধিকার ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছান অথবা লাইভ চ্যাট, ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ ১৫ কর্মদিনের মধ্যে সম্পন্ন করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখতে পারবেন, ভুল সংশোধন করাতে পারবেন, বা (খেলার কার্যক্রম রক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ছাড়া) মুছাতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন এবং মুছানোর অনুরোধ তাৎক্ষণিক স্বীকৃতি পাবে।

ইমেইল অনুরোধ

আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং অনুরোধের বিষয় সহ ইমেইল পাঠান। সাধারণত ৩-৫ কর্মদিনের মধ্যে উত্তর পাবেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল ট্যাবে আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা প্রাইভেসি পছন্দ পরিবর্তন করুন। সমস্ত পরিবর্তন তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয়।

ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট বিবরণ সরাসরি আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত হয় না — লেনদেন প্রদানকারীরা এনক্রিপ্ট করে পাঠায়। লগইন পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে থাকে। আপনার খেলার ডেটা সাধারণত ৭ বছর রাখা হয় যতক্ষণ না আইনি বা নিরাপত্তা কারণ আমাদের তা রাখতে বলে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট এক্সেস সীমিত করা হয়…

এনক্রিপশন ও সার্ভার সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। পেমেন্ট ডেটা শিল্প-মানের প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত।

লগইন নিরাপত্তা

প্রতিটি লগইন ওটিপি দ্বারা যাচাই করা হয় আপনার মোবাইলে। অনুমতিহীন অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে পাসওয়ার্ড সাধারণ হওয়া উচিত নয়।

পেমেন্ট তথ্য গোপনীয়তা

bKash, Nagad, Rocket নম্বর আমাদের কাছে শুধু লেনদেনের জন্য রাখা হয়। সম্পূর্ণ বিবরণ কখনো ডেটাবেসে সংরক্ষিত হয় না।

ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা

খেলার রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর রাখা হয়। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ২ বছরের পর প্রাইভেসি পর্যালোচনার অধীন।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না যদি না আইন এটি প্রয়োজন করে বা আপনি সহমতি দেন।

সাপোর্ট ও পরিবর্তন অনুরোধ

আপনার ডেটা সম্পর্কে যেকোনো পরিবর্তন লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে অনেকে জানতে চান

আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে। যদি আরো বিশদ জানতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

না, সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষিত হয় না। লেনদেনের সময় আমরা শুধু শেষ কয়েক অঙ্ক এবং লেনদেনের তারিখ রাখি জমা ও উত্তোলনের ট্র্যাকিং এর জন্য। আপনার পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য আপনার মোবাইল ডিভাইসেই থাকে।

হ্যাঁ। লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'খেলার বিবরণী' ট্যাবে ক্লিক করুন। প্রতিটি বেট, স্পিন এবং ফলাফল দেখা যাবে। মুছানোর অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করুন — প্রয়োজনীয় আইনি রেকর্ড ছাড়া বাকি মুছে দেওয়া হবে।

না, শেয়ার করি না। আপনার তথ্য শুধু খেলার কার্যক্রম পরিচালনা ও নিরাপত্তা রক্ষার জন্য ব্যবহার হয়। স্থানীয় আইন বা আদালতের আদেশ ছাড়া আমরা তৃতীয় পক্ষকে আপনার ডেটা দিই না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ২ বছর নিষ্ক্রিয় থাকলে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পর্যালোচনা করি এবং যোগাযোগের চেষ্টা করি। আইনি কারণে রাখার প্রয়োজন ছাড়া অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে দেওয়া হয়। খেলার রেকর্ড সাধারণত ৭ বছর থাকে।

হ্যাঁ। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনার মোবাইলে একটি ওটিপি পাবেন, যা নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই অ্যাক্সেস পাচ্ছেন। পাসওয়ার্ড কখনো নতুন ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় না।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপডেট করা তাৎক্ষণিক প্রয়োগ হয়। যদি ফোন নম্বর বা ঠিকানা পরিবর্তন করতে চান এবং যাচাইকরণের প্রয়োজন হয়, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ১ ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা খেলার সম্পূর্ণ ইতিহাস রাখি যতক্ষণ আপনি আমাদের সাথে আছেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, অপ্রয়োজনীয় তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়, কিন্তু আইনি রেকর্ড ৭ বছর রাখা হয়।